为了迎接即将到来的“3.15”国际消费者权益日,2009年3月9日,在医学界享有盛誉的十多家知名医院的医生代表,在上海九龙医院共同发起“诚信医疗和谐上海”的承诺。与会医生代表共同宣誓承诺。坚持“诚信为本,操守为重,安全,患者至上,严守技术诚信,坚持规范、优质的医疗服务”的联盟主题,并力争为老百姓提供一个诚信的、规范的、高质量的医疗服务环境,也是为了满足更大的医疗高端人才需求提供一个良好的互动平台。
我院带头开展“3.15诚信医疗宣言”活动!
合作联盟 资源共享
九龙男子医院院长张祥南表示,我们要打破以往的短暂的名医效应,通过“合作联盟、资源共享”推出先进的诊疗方案与技术设备,真正建立一个良性的合理的医生共享资源,让知名医院的那些有实力的医生走出来,并把先进规范的诊疗方案与合作医院共享,以此来满足深圳医疗行业里较大的医生缺口。开展长期有效的、不间断的新型合作模式,并积极开展远程医疗讲座、对诊疗当中遇到的疑难杂症进行远程医生会诊、每季度举办一次大型的医生学术交流会,以医生为桥梁建立一个和谐、互助、规范的医疗环境,加大行业自律力度,提高联盟医院的整体实力。医院在本次活动中积极组织对口的专业人员配合医生的学术交流,提高医院自己的技术水平,医院整体水平的提高才是医院生存的关键之本,在医疗质量建设上上一个新台阶。
让利于民 医患双赢
此外,医院方面还呼吁在为患者提供精湛技术、优质服务的同时,降低医疗费用,减轻病人负担,增加看病透明化,使更多的人能够看得起病,在老百姓心中树立良好的口碑。我们通过降低费用把病人看病的费用给限制住了,是为了让患者以合理的价格享受到优质的诊疗服务,这样医务人员就要在技术操作、患者用药、耗材选择等方面加强责任心。即规范了医疗市场,又让老百姓得到了就医实惠,实际上是医患双赢的局面。
诚信医疗 和谐上海
为了在医疗系统大力开展诚信医疗活动,要加强医疗卫生行业的作风建设,创建诚信医疗市场,给老百姓营造一个放心满意的就医环境。而讲诚信不能只停留于喊口号,因此医院在管理、服务、制度、环境等方面进行一系列切实可行的完善改革。如安排医生会诊及提供咨询服务,满足患者及家属对治疗前、治疗时及康复后保健知识的需求,将医患之间的沟通前移后延。医院还通过电话、网络、术后回访以及上门服务等多种方式,为不方便前来就诊和复查的患者大开方便之门,从而使医疗投诉和纠纷大大降低,也更密切了医患关系。同时,医院还优化了就医环境。医院布局、流程坚持以方便病人,体现人性化关怀为方向。医院全年365天,所有门诊均有医生亲自坐诊,所有手术都由各科室医生亲自操作,真正做到了“把方便让给患者、把爱心献给患者”。
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